Kundservice

Kontaktinformation

Vill du få svar på en fråga eller beställa en tjänst? Välj den kontaktväg som passar dig och ditt ärende bäst.  Du kan också använda vår sökfunktion högst upp på sidan för att snabbt hitta det du letar efter.

Vanligaste frågorna och svaren

De vanligaste frågorna och svaren hittar du under Frågor & Svar.

Driftinformation

Information om eventuella pågående driftstörningar hittar du på sidan driftinformation.

Teknisk support

Om du har problem med en tjänst kontaktar du din tjänsteleverantör.

Hyresgäst Lulebo, kontakta ”Internettjänst Lulebo”: 0920-52 00 70

Beställning och fakturafrågor

Telefon: 0920-23 61 01

Telefontider: Vardagar 9.00-15.00 (Lunch 12.00-13.00)

Besöksadress

Smedjegatan 10, 971 02 Luleå

Besökstider: Vardagar 9.00-16.00 (Lunchstängt 12.00-13.00)

Postadress

Lunet AB, Box 25, 971 02 Luleå

Fakturaadress (leverantörsfakturor)

E-faktura i första hand

PEPPOL id 0007:5567132153

GLN 7340109102957

VAN operatör Tieto Sverige


PDF i andra hand

invoice.5567132153@kollektor.no

Referens: Överenskommen referens/beställare eller så uppger beställare vilken referens som ska anges vid respektive beställning.