Kontaktinformation
Vill du få svar på en fråga eller beställa en tjänst? Välj den kontaktväg som passar dig och ditt ärende bäst. Använd gärna vår chatt när du har lite kortare frågor för att få svar så snabbt som möjligt. Du kan också använda vår sök-funktion högst upp på sidan för att snabbt hitta det du letar efter.
Vanligaste frågorna och svaren
De vanligaste frågorna och svaren hittar du under Frågor & Svar.
Driftinformation
Information om eventuella pågående driftstörningar hittar du på sidan driftinformation.
Teknisk support
Om du har problem med en tjänst kontaktar du din tjänsteleverantör.
Hyresgäst Lulebo, kontakta ”Internettjänst Lulebo”: 0920-52 00 70
Beställning och fakturafrågor
Telefon: 0920-23 61 01
Telefontider: Vardagar 8.00-14.00 (Lunch 12.00-13.00)
Besöksadress
Smedjegatan 10, 971 02 Luleå
Besökstider: Vardagar 9.00-16.00 (Lunchstängt 12.00-13.00)
Postadress
Lunet AB, Box 25, 971 02 Luleå
Fakturaadress (leverantörsfakturor)
E-faktura
Via PEPPOL, peppol-id: 0007:5567132153
Via tjänsteleverantör Pagero, org nr 556713-2153
PDF-faktura
Till epost invoice.5567132153@kollektor.no
Vi önskar förnamn + efternamn som referens på fakturorna.