Driftinformation

Driftstörningar

Felanmälan

Det är viktigt att du först kontrollerar att felet inte ligger i din egen utrustning. Kontakta därefter din tjänsteleverantör för både felsökning och felanmälan. Här hittar du kontaktuppgifter till samtliga tjänsteleverantörer .

Skulle felet bero på en okänd driftstörning hos Lunet kommer tjänsteleverantören kontakta oss.

Här hittar du information om planerade eller pågående driftstörningar.

Pågående driftstörningar

Just nu har vi inga kända driftstörningar

Planerade driftstörningar

Planerat underhållsarbete
Planerat underhållsarbete Porsön 24/2

Uppdaterad 2020-02-05 13:22

Område: Porsön

Orsak: Underhållsarbete

Status: Planerad

Beräknas klart: 2020-02-24 06:00

Övrig information: Natten mellan 23:e till 24:e februari mellan 00.00 - 06.00 kommer vi att utföra underhållsarbete på bredbandsnätet i Porsön. Det innebär avbrott på samtliga tjänster för kunder i området. Det kommer att drabba kunder boende på följande adresser:

Docentvägen
Professorsvägen
Forskarvägen
Assistentvägen

Vi ber om ursäkt för eventuella bekymmer som detta medför.


Planerat underhållsarbete
Planerat underhållsarbete Porsön 9/3

Uppdaterad 2020-02-05 13:24

Område: Porsön

Orsak: Underhållsarbete

Status: Planerad

Beräknas klart: 2020-03-09 06:00

Övrig information: Natten mellan 8:e till 9:e mars mellan 00.00 - 06.00 kommer vi att utföra underhållsarbete på bredbandsnätet i Porsön. Det innebär avbrott på samtliga tjänster för kunder i området. Det kommer att drabba kunder boende på följande adresser:

Docentvägen
Professorsvägen
Forskarvägen
Assistentvägen

Vi ber om ursäkt för eventuella bekymmer som detta medför.


Planerad driftstörning A3
Planerad driftstörning A3

Uppdaterad 2020-02-19 15:54

Område: A3 kunder

Orsak: Underhållsarbete

Status: Planerad

Beräknas klart: 2020-03-19 05:00

Övrig information: A3 utför ett planerat underhållsarbete gällande Interna System i Hela Sverige. Arbetet kommer att genomföras med start 2020-03-19 00:00 och beräknad sluttid 2020-03-19 05:00. Kunder kan uppleva störningar på sina tjänster under arbetets gång och omstart på den egna utrustningen kan behövas efter avklarat arbete.


Åtgärdade driftstörningar