FÖRTÄTNING I BEFINTLIGA FIBEROMRÅDEN
Lunets fibernät täcker i dagsläget de flesta stadsdelar i Luleå. Parallellt med våra projekt arbetar vi med att ansluta fastigheter i befintliga fiberområden.
Beställning
Du skickar in en intresseanmälan direkt via vår hemsida genom att fylla i intresseformuläret, eller genom att kontakta oss på order@lunet.se. Du blir därefter kontaktad för mer information och vi skickar ut ett avtal till dig. Bygger du nytt hus vill vi att du informerar oss om ditt planerade inflyttningsdatum i samband med att du skickar in din intresseanmälan.
Ordinarie leverans
Installationsavgift 19 900 kr.*
Vi tar emot beställningar hela året.
Skickar du in ditt avtal före den 1 april 2019 sker leverans av din installation under säsongen 2019*.
Skickar du in ditt avtal efter den 1 april 2019 sker leverans av din installation under säsongen 2020*.
*Senast den 31/12
Expressleverans
Installationsavgift 26 900 kr**.
Vi tar emot beställningar hela året.
Leveranstiden är 12 veckor från att du har mottagit en beställningsbekräftelse från oss.
Skulle leveranstiden infalla under vintern/våren då marken är tjälad eller om vi behöver utföra schaktarbeten för att kunna ansluta din fastighet kan leveranstiden förlängas. Vi kommer då informera dig om detta.
**Avvikelser kan förekomma.
Serviceavtal
När du installerar fiber måste du också teckna ett serviceavtal. Vi erbjuder två olika serviceavtal, den grundläggande servicenivån kallad BAS och den utökade servicenivån kallad Trygg Fiber. Det är viktigt att du tar del av informationen om dessa och väljer vilken servicenivå du önskar, när du beställer fiberinstallation.
Läs mer här.
Så här går det till
- Om brukbar slang saknas, gräver kunden själv på egen tomt.
- Tekniker blåser fram fiber till fastigheten.
- Tekniker bokar en tid för installation i fastigheten och monterar bredbandsbox på insidan av husväggen.
- När Lunet fått en klarrapport från tekniker skickar vi ut ett leveransbesked till dig. I samband med att du mottar leveransbeskedet fakturerar vi din installationsavgift enligt avtal.
- Du väljer tjänsteleverantör och tjänst. Därefter kan du börja använda din anslutning. Mer detaljerad information om hur det går till hittar du på sidan Grävning och installation.